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Preise

  • Die Preise im Shop sind in CHF inkl. MWSt ausgewiesen. Nicht inbegriffen im Preis sind die Kosten für Verpackung und Versand. Sie sind beim Produkt erwähnt und variieren je nach Grösse und Verpackungsaufwand des Produktes.

Zahlungsmöglichkeiten

  • TWINT
  • Kreditkarten über SUMUP
  • Rechnung, Bonitätsprüfung für Neukunden vorbehalten
  • Barzahlung bei Abholung im Laden

Produktion und Versand / Bereitstellung

  • Die Anfertigung erfolgt nach Prüfung des Auftrages
  • Abhängig von der gewählten Zahlungsart
  • Die Lieferfrist beträgt zwischen 2 und 5 Arbeitstagen, bei Verzögerungen informieren wir Sie über den Produktionsbeginn
  • Wir versenden die bestellen Produkte nach Ihrer gewählten Lieferart mit der Schweizer Post

Storno der Bestellung

  • Storno ist nur vor Produktionsbeginn möglich

Rückgabe

  • Eine Rückgabe ist nur möglich, wenn die Ware keinerlei Anzeichen von Gebrauch aufweist.
  • Unbestickte Waren können umgetauscht werden. Der Umtausch von Stickereien ist nicht möglich, jedoch haben Sie den Anspruch auf die Behebung allfälliger Mängel.

Mängel/Umtausch

  • Sie als Käufer sind verpflichtet, die Ware nach Erhalt zu prüfen und Mängel sind innerhalb von 5 Tagen zu melden.
  • Reklamationen müssen innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Sendung erfolgen. Bei berechtigten Reklamationen stehen dem Kunden einer der gesetzlichen Gewährleistungsansprüche nach unserer Wahl zu (Rücknahme, Minderung, Ersatzlieferung).
  • Das Porto für eine allfällige Rücksendung, zwecks Umtausch oder Behebung der Mängel, übernehmen Sie als Käufer.